


作者: 來源: 菏澤日報 發表時間: 2025-10-24 09:27
中國菏澤網消息 (通訊員 何政軒)近日,在鄆城縣丁里長街道,一場基層治理變革正有序推進。作為鄆城縣首批綜治中心規范化建設試點單位,該街道綜治中心以“鼎力幫辦”服務品牌為引領、“掛圖作戰”精準管控為抓手,通過場所設置、部門入駐、運行機制、督辦落實、信息化建設“五化”規范化,構建起“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的基層治理新格局。
綜治中心選址街道駐地核心區域,輻射12個行政村、3.8萬居民,實現了“簡單糾紛當場調、復雜糾紛聯合調”。硬件配置上,創新“雪亮工程+網格化”雙平臺融合,接入轄區視頻監控,與派出所建立3分鐘警情聯動機制;心理咨詢室配備專業人員及沙盤系統,2025年已為37名群眾開展心理疏導,化解13起心理危機事件。
“鼎力幫辦”取“丁”字諧音,寓意“堅定如鼎、全力以赴”,2025年1至7月受理矛盾糾紛134件,接待群眾訴求99件,辦結率與答復率均達100%,群眾滿意率98.6%;服務企業方面,解決27件訴求,辦結820件12345熱線投訴,推動3家企業通過技改新增210個崗位。
深度整合多平臺數據,構建“數據匯聚—智能分析—精準處置”閉環機制,2025年通過平臺流轉134件矛盾糾紛,處置43起安全隱患。整合政源、警源、訴源數據,推動調解力量進企業、進鄉村、進社區、進網格。全年開展12場“法律服務進企業”活動,覆蓋89家企業,在鄉村推行“網格調解員+村居法律顧問”聯調機制,化解21起土地承包糾紛。
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